當合眾客戶發生保險事故后，為做好客戶堅強的后盾，第一時間獲取客戶的出險信息，我們提供多渠道受理客戶的報案：

1.撥打合眾客戶服務熱線 95515；

2.通過公司官網、公司官微進行報案；

3.到合眾人壽分支公司柜面進行理賠報案；

4.聯系保單服務人員及理賠服務人員代為進行報案的理賠服務。

我公司承諾客服電話熱線95515，全年7×24小時受理客戶理賠報案。為方便客戶后續的理賠，報案的同時，我們會一次性告知理賠所需要的基本材料并進行短信提醒。